iPhoneやスマホの相続手続きで気をつけるべきポイント！デジタル遺産の整理方法とは？

デジタル時代の相続問題とは？

実は現代の相続には、昔とは異なる新たな課題が増えています。その中でも注目されているのが、iPhoneやスマホに残されたデジタルデータに関する相続です。多くの人が日々使っているスマホには、写真、メッセージ、連絡先、さらには銀行口座やSNSのログイン情報まで、非常に多くの個人データが詰まっています。

「もし自分のiPhoneを家族が相続することになったら、どうやってデータを引き継いで処理すればいいのか？」
「亡くなった家族のiPhoneがロックされていて中身が見られないけど、どうしたらいいのか？」

こうしたデジタル時代特有の問題に対処するために、iPhoneやスマホの相続手続きで注意すべきポイントをこの記事で解説していきます。

iPhoneやスマホに残されたデータは「デジタル遺産」

スマホの相続といえば、ハードウェア自体の所有権の問題だけを考えがちですが、実際にはスマホ内のデータが重要な遺産となります。遺族にとって、故人が残した写真や動画、メッセージは非常に大切な思い出の品です。また、SNSアカウントやオンラインバンクなど、重要な情報が含まれていることもあります。

こうしたデジタルデータは「デジタル遺産」と呼ばれ、最近では相続の際に整理が必要な項目として注目されています。特に、Apple IDやGoogleアカウントに紐づくデータは非常に多く存在します。これらのアカウントには、購入したアプリや音楽、クラウドに保存された写真やドキュメントなど、さまざまなデジタル財産が含まれています。

iPhoneやスマホを相続する際に知っておきたいポイント

実際にiPhoneやスマホを相続する際、どのような手続きが必要になるのでしょうか？いくつかの重要なポイントを解説していきます。

1. スマホのロック解除方法

相続したスマホがロックされている場合、解除方法を知っておく必要がありますよね。
故人のパスコードを知らない場合、まずは家族に知っているか聞いてみましょう。パスワードを解除できない場合は、Appleサポートに問い合わせることで解除手続きを行うことが可能です。
本人確認や必要書類（死亡証明書など）が必要になるため、事前に準備しておくとスムーズです。

2. iCloudやGoogleアカウントの管理方法

iPhoneでは、多くのデータがiCloudにバックアップされています。遺族がiCloudにアクセスできるようにするためには、故人のApple IDとパスワードが必要です。同様に、Androidスマホを使用していた場合はGoogleアカウントのログイン情報が必要となります。もしこれらの情報が分からない場合は、アカウントの復旧手続きが可能ですが、本人確認の書類提出が求められることが多いです。

3. データのバックアップと削除について

相続したスマホに大切なデータが残っている場合、まずはデータのバックアップを行いましょう。iPhoneの場合はiCloud、またはパソコンにiTunesを使ってバックアップが可能です。データの保管が終わった後、スマホ自体を他人に譲渡する場合や処分する際には、個人情報が流出しないようにデータの完全削除が必要です。

iPhoneを相続する場合の具体的な手続き方法

実際にiPhoneやスマホを相続する際の手続き方法は、具体的にどうすれば良いのでしょうか？

1. Apple IDの移行や削除手続き

Apple IDは基本的に個人のもので、他人に譲渡することはできません。そのため、相続人がそのまま引き継ぐことは難しい場合があります。ただし、Appleでは死亡証明書の提出により、アカウントに保存されたデータへのアクセスを提供する手続きを行っているため、公式サイトで詳細を確認し、必要な書類を準備することが大切です。

また、iOS 15.2、iPadOS 15.2、macOS 12.1 以降であれば、故人アカウント管理連絡先を追加できるようになりました。
ファミリーグループを作成していれば、故人アカウントにアクセスできるメンバーを選択し、そのメンバーにアクセスキーが届きます。亡くなった後に相続人がアクセスキーと故人の死亡証明書を提示することでアクセスができるようになります。
詳しくは、以下のApple公式が提供している情報をご確認ください。
Apple ID の故人アカウント管理連絡先を追加する方法

2. iPhoneを売却・譲渡する際の注意点

相続したiPhoneを売却や譲渡する際には、「iPhoneを探す」機能をオフにし、Apple IDからサインアウトする必要があります。これを行わないと、次に使う人がデバイスを正常に設定できません。また、「すべてのコンテンツと設定を消去」することで、個人データが完全に削除されます。
また、データを残しておきたい場合には、バックアップの作成をしておきましょう。

以下に、iPhoneのデータを完全に消去したい場合に役立つ手順を詳しく説明します。

iPhoneのデータを完全削除する手順

1. iCloud、iTunes、およびApp Storeからサインアウト

   • まず、iPhoneからiCloud、iTunes、App Storeのサインアウトを行います。
     1. 設定アプリを開きます。
     2. 一番上に表示されている「[あなたの名前]」をタップします。
     3. 一番下までスクロールし、「サインアウト」をタップします。
     4. Apple IDのパスワードを入力して、「オフにする」をタップします（「iPhoneを探す」が有効な場合）。

2. iPhoneを探す機能を無効化

   • 「iPhoneを探す」機能が有効になっている場合は、デバイスの追跡やリモート消去を行えるため、これを無効にしておく必要があります。
     1. 設定アプリで「[あなたの名前]」をタップし、「iCloud」を選択します。
     2. 「iPhoneを探す」をタップし、スイッチをオフにします。
     3. Apple IDのパスワードを入力して無効にします。

3. ペアリングしているデバイスの解除

   • iPhoneに接続されているApple Watchやその他のBluetoothデバイスがある場合、ペアリングを解除しておきましょう。
     1. Apple Watchを解除するには、iPhoneのApple Watchアプリを開き、「Apple Watch」を選択し、「ペアリングを解除」を選択します。
     2. Bluetoothデバイスは設定アプリの「Bluetooth」からそれぞれ解除できます。

4. すべてのコンテンツと設定を消去

   • 最後に、iPhoneのデータを完全に削除します。これにより、iPhone内のすべての個人データ、アプリ、設定が消去され、初期化状態に戻ります。
     1. 設定アプリを開きます。
     2. 「一般」→「リセット」または「iPhoneを転送またはリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。
     3. パスコードを入力し、確認画面で「iPhoneを消去」をタップします。
     4. Apple IDのパスワードを入力し、iPhoneをリセットします。

5. iPhoneの初期化を確認

   • iPhoneの電源が自動的に再起動し、セットアップ画面（「Hello」画面）が表示される状態になれば、完全にデータが削除されています。

完全消去後の確認事項

3. データを守るための具体的な方法

遺族がデジタルデータを安全に保管するためには、定期的なバックアップの実施や、パスワード管理ツールの活用が推奨されます。特に、複数のアカウントを持っている場合は、これらの情報を安全に管理することが、後々の相続手続きで役立ちます。

デジタル遺産を守るために今できること

相続が発生する前に、デジタル遺産を守るための準備をしておくことがとても重要です。以下は、今すぐにできる具体的な対策です。

1. パスワード管理をしっかり行う

デジタル遺産を残す際、パスワードの管理は最も重要です。家族にパスワードを共有する、もしくは信頼できるパスワード管理ツールを活用することで、必要な情報をスムーズに引き継ぐことができます。

2. デジタル遺言書を作成する

最近では、デジタル遺言書という考え方が広がっています。これは、スマホやオンラインアカウントの情報、アクセス方法を記載したドキュメントで、万が一の時に遺族が困らないように準備しておくものです。このような準備をしておくことで、遺族の負担を大幅に軽減できます。

デジタル遺産を相続する側と被相続人の対策

デジタル遺産は、現代において重要な財産の一部です。特に、スマホやオンラインアカウントに関連するデータは、個人の生活やビジネスに深く関わる情報が含まれます。以下では、相続する側（遺族）と被相続人（デジタル遺産を残す側）が、それぞれどのように対策を取ればよいかを解説します。

1. 相続する側が取るべき対策・対処方法

デジタル遺産を相続する側、つまり遺族は、故人が残したデジタルデータを整理し、必要な手続きを進める必要があります。デジタル遺産に関しては、次のような対策を行うことが有効です。

パスワードやログイン情報を把握しておく

故人のスマホやオンラインアカウントにアクセスするためには、パスワードやApple ID、Googleアカウントの情報が必要です。もしこれらの情報が分からない場合は、以下の対策を検討してください。

• 事前に故人と話し合い、信頼できる人物にパスワード管理ツールやメモを共有してもらうようにする。
• 故人が利用していたパスワード管理ツール（LastPass、1Passwordなど）がある場合、そのログイン情報を確認してアクセスできるようにする。
• 万が一、パスワードが分からない場合は、AppleやGoogleなどのアカウント復旧手続きを利用する。書類の提出が必要になるため、死亡証明書などを準備しておくことが重要です。

データを失わないようにバックアップを取る

故人のスマホやクラウドに重要なデータが含まれている場合、相続する前に必ずデータのバックアップを取ることをおすすめします。

• iPhoneの場合、iCloudにデータが保存されていることが多いため、Apple IDを使ってiCloudにアクセスし、データをダウンロードできます。
• Googleアカウントに紐づくAndroid端末の場合も、GoogleドライブやGoogleフォトからデータを取得可能です。
• 物理的にスマホ自体からデータをバックアップするためには、パソコンと接続し、データを移行する方法もあります。

遺産としてのデジタル財産を適切に処理する

故人が所有していたオンラインバンクのアカウントやサブスクリプションサービス（NetflixやAmazonなど）は、適切に解約や引き継ぎを行う必要があります。これらのアカウントは、相続放棄されたり、不用意に放置されると将来的に問題が発生する可能性があります。

• 口座やサービスに関する情報が分からない場合は、クレジットカードの明細やメールをチェックして、利用しているサービスを特定し、解約や引き継ぎを行いましょう。
• デジタル遺産が大きな財産価値を持つ場合、弁護士に相談し、適切な相続手続きのアドバイスを受けることが望ましいです。

2. 被相続人が取るべき対策・対処方法

被相続人、つまりデジタル遺産を残す側も、事前にしっかりと対策を取ることで、遺族がスムーズに相続できるようにしておくことが重要です。以下に、主な対策をまとめます。

パスワードとアカウント情報を整理しておく

多くの人は、複数のオンラインアカウントやサービスを利用しています。これらの情報をしっかり整理しておくことで、遺族が無駄な手間をかけずに相続手続きを進められます。

• パスワード管理ツール（LastPass、1Passwordなど）を使って、すべてのアカウント情報を一元管理し、信頼できる人物にアクセス方法を共有しておく。
• 紙の記録としてパスワードを残す場合は、安全な場所に保管し、遺族にその存在を伝えておきましょう。
• Apple IDやGoogleアカウントのパスワード、スマホのロック解除コードなど、相続に必要な情報は特に重要です。

デジタル遺言書の作成を検討する

デジタル遺産に関しても、遺言書を作成しておくことが、後々のトラブル防止につながります。

• デジタル遺言書では、どのデジタルデータをどのように扱ってほしいか（削除、保存、譲渡など）を明確に記載します。
• デジタル遺言書を弁護士や信託会社に保管してもらい、法的な観点からも安心できるようにしておくのが理想です。

デジタル財産の価値を理解し、適切な対策を取る

デジタル財産は、単なる思い出のデータだけでなく、経済的な価値を持つ場合もあります。特に、アプリ内購入やオンラインストアのアカウント、暗号通貨などの資産を保有している場合は、それらの価値を認識し、しっかりと管理しておきましょう。

• 暗号通貨ウォレットやオンライン投資口座を持っている場合、そのアカウント情報とアクセス方法を整理しておくことが必要です。
• 著作権や特許など、デジタルコンテンツに関する財産がある場合も、相続人にどのように引き継ぐかを具体的に指示しておくことが大切です。

よくある質問（FAQ）

Q1: 亡くなった家族のiPhoneのパスコードがわかりません。どうしたらいいですか？

A: まず、家族や友人にパスコードを知っている人がいないか確認してみましょう。それでもわからない場合、Appleサポートに問い合わせて手続きが可能です。ただし、死亡証明書や親族関係証明書などの書類が必要となるので、事前に準備をしておくことをおすすめします。

Q2: iPhoneに保存された写真やデータを相続するための具体的な手順は？

A: 故人のiCloudアカウントにアクセスできれば、iCloudに保存された写真やデータをダウンロードすることが可能です。Apple IDとパスワードが必要ですが、もしパスワードがわからない場合は、Appleのアカウント復旧手続きを利用してください。データを保護するためにも、事前にバックアップを取ることが推奨されます。

Q3: 故人のApple IDをそのまま使用することはできますか？

A: Apple IDは個人のものであり、他の人がそのまま使用することはできません。相続人としてデータにアクセスしたい場合は、Appleサポートに連絡し、データアクセスのための手続きを行う必要があります。また、本人確認書類や死亡証明書の提出が求められることがあります。

Q4: 相続したiPhoneを売却したい場合、注意すべき点はありますか？

A: iPhoneを売却する際は、まず「iPhoneを探す」機能をオフにし、Apple IDからサインアウトすることが重要です。また、すべての個人データを消去するために、「すべてのコンテンツと設定を消去」機能を利用してください。これにより、個人情報が第三者に渡るリスクを防げます。

Q5: デジタル遺産としてのスマホやオンラインアカウントの管理方法を教えてください。

A: デジタル遺産の管理方法として、パスワード管理ツールを利用することをおすすめします。また、デジタル遺言書を作成し、信頼できる家族や弁護士にアクセス情報を共有しておくことで、スムーズな相続手続きが可能になります。今から備えておくことで、将来的なトラブルを防ぐことができます。

まとめ：安心してiPhoneやスマホを相続するために

iPhoneやスマホの相続は、デジタル時代ならではの課題ですが、事前に適切な準備をしておくことでスムーズに進めることができます。特に、パスワード管理やデジタル遺産に関する遺言の作成は、遺族がデータを安全に引き継ぐために欠かせません。

もし、具体的な手続きやサポートが必要であれば、専門家に相談することもおすすめです。デジタル遺産を適切に処理することで、遺族にとっても心の整理がつきやすくなります。今からできる準備を整えて、安心して未来に備えましょう。